2017

Brésil : un programme de fidélité dématérialisé

Au Brésil, les enseignes de la filiale GPA mettent au point en 2017 une fonctionnalité indite pour leurs applications de fidélité : « Meu Desconto » (« ma réduction »). Ce système de promotions ciblées s’accompagne d’un service de réservation d’un créneau de passage en caisse garanti sans attente. En six mois, 4 millions de téléchargements sont comptabilisés.